โลกของการทำงานเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ในอดีต ผู้คนอาจเลือกอาชีพเดียวและยึดติดกับอาชีพนั้นไปตลอดชีวิต ค่อยๆ ไต่ระดับความสัมพันธ์ที่มีการแบ่งเขตและมีโครงสร้างอย่างชัดเจน พวกเขาอาจอยู่ที่บริษัทเดียวตลอดชีวิตการทำงาน แต่ทุกวันนี้ผู้คนเปลี่ยนอาชีพและงานหลายครั้ง พวกเขาต้องผ่านช่วงเปลี่ยนผ่านที่เกี่ยวข้องกับงานหลายอย่าง ปัญหาคือส่วนใหญ่การให้คำปรึกษาด้านอาชีพไม่ได้ปรับให้เข้ากับความเป็นจริงใหม่เหล่านี้ ในประเทศกำลังพัฒนา แนวทาง
การให้คำปรึกษาด้านอาชีพแบบดั้งเดิมยังคงเป็นระเบียบของวัน
คนหนุ่มสาว – มักจะเรียนอยู่ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 2 หรือปีสุดท้าย และผู้ที่สามารถจ่ายค่าบริการดังกล่าวได้ – ปรึกษาที่ปรึกษาด้านอาชีพมืออาชีพ
พวกเขาถูกถามคำถามเกี่ยวกับประวัติส่วนตัวและครอบครัวของพวกเขา จากนั้นกรอกข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจและบุคลิกภาพสองสามข้อ พวกเขาอาจเขียนชุดการทดสอบความถนัด ตอบคำถามเกี่ยวกับพฤติกรรมการเรียนและทัศนคติของพวกเขา จากนั้นจะได้รับเงินจำนวนเท่าใดในการศึกษาอาชีพหรือคำแนะนำด้านอาชีพ
ส่วนใหญ่แล้ว วิธีการนี้ใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไปในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ฉันมีส่วนร่วมในโครงการวิจัยหลายโครงการ คณะทำงาน ตลอดจนในฐานะที่ปรึกษา และสถานการณ์โดยรวมก็เหมือนกันทุกที่: อัตราการออกกลางคันในระดับอุดมศึกษาที่สูงจนน่าตกใจมีส่วนเกี่ยวพันกับความไม่แน่ใจหรือความไม่แน่ใจในอาชีพ จากการวิจัยของฉันแสดงให้เห็นว่านักเรียนมักจะพบว่าปริญญาที่พวกเขาเลือกนั้นไม่ได้สนใจ พวกเขาเริ่มไม่แน่ใจและไม่แน่ใจเกี่ยวกับอาชีพที่พวกเขาต้องการทำและรู้สึกติดขัด
จากการวิจัยของฉันเองและดึงเอาแนวทางต่างๆ ในการให้คำปรึกษาด้านอาชีพที่ประสบความสำเร็จในโลกที่พัฒนาแล้ว ฉันเชื่อว่าถึงเวลาแล้วที่ประเทศกำลังพัฒนาจะต้องเข้าหาการให้คำปรึกษาด้านอาชีพที่แตกต่างออกไป ด้วยความเคารพมากขึ้น วิธีหนึ่งที่เราทดสอบคือการสนทนากับนักเรียนโดยให้นักเรียนเล่าเรื่องราวของพวกเขา แทนที่จะเขียนคำตอบสำหรับการทดสอบความถนัด
การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการกระตุ้นให้ผู้คนบอกเล่าเรื่องราวของพวกเขาในการตั้งค่าการให้คำปรึกษาด้านอาชีพมีผลโดยตรงในเชิงบวก ช่วยเพิ่มความสามารถในการปรับตัวด้านอาชีพและความยืดหยุ่นในอาชีพ
สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีงานทำมากขึ้น เมื่อผู้คนแบ่งปันอัตชีวประวัติ
ของพวกเขา พวกเขาสามารถช่วยพวกเขาในการระบุประเด็นสำคัญในชีวิตของพวกเขา และค้นหาว่าอะไรที่ผลักดันหรือกระตุ้นให้พวกเขาจริงๆ
“ การเล่าเรื่อง ” ใช้กันอย่างแพร่หลายในการให้คำปรึกษาด้านอาชีพในสหรัฐอเมริกา ยุโรปตะวันตก ออสเตรเลีย และที่อื่น ๆ เพื่อนร่วมงานของฉันและฉันได้เริ่มแนะนำสิ่งนี้ในแอฟริกาใต้ การวิจัยของเราได้ยืนยันอย่างแน่ชัดถึงศักยภาพของแนวทางนี้
การให้คำปรึกษาด้านอาชีพประเภทนี้เกี่ยวข้องกับการขอให้ผู้คนไม่เพียงแค่กรอกแบบทดสอบความถนัดหรือใบประเมินเท่านั้น แต่ยังต้องอธิบายถึงสิ่งที่ผลักดันหรือกระตุ้นให้พวกเขาด้วย สิ่งนี้จะเน้นที่ประเด็นสำคัญในชีวิตของพวกเขา เช่น ผู้สมัครที่พูดว่า “ฉันต้องการช่วยเหลือผู้ที่ถูกทำร้าย ถูกรังแก หรือไม่มีปากเสียง” และผู้ที่พูดถึงความเห็นอกเห็นใจหรือความเห็นอกเห็นใจ หรือความห่วงใยอย่างมากอาจเป็นไปได้ด้วยดี เหมาะกับกฎหมาย การพยาบาล งานสังคมสงเคราะห์ จิตวิทยา หรือเทววิทยา
หัวข้อชีวิตเหล่านี้สามารถเปิดเผยได้ เช่น การถามผู้คนเกี่ยวกับความทรงจำแรกสุดของพวกเขา (ในกรณีของการประเมินรายบุคคล) หรือในบริบทที่อิงตามกลุ่ม ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขาในขณะที่เติบโตขึ้น ตัวอย่างเช่น ผู้คนถูกขอให้บอกที่ปรึกษาด้านอาชีพว่าบุคคลต้นแบบของพวกเขาคือใครเมื่อโตขึ้น บุคคลต้นแบบในปัจจุบันคือใคร และสิ่งใดที่พวกเขาถือว่าเป็นจุดแข็งและส่วนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับการเติบโต
เป้าหมายสูงสุดคือการช่วยให้ผู้คนไม่เพียงแค่เลือกอาชีพและ “หางาน” เท่านั้น แต่ยังช่วยให้ชีวิตการทำงานมีความหมาย ค้นหาจุดมุ่งหมายและความหวัง ออกแบบชีวิตที่ประสบความสำเร็จ และช่วยเหลือสังคมอย่างมีความหมาย
แนวทางนี้ต้องอาศัยการฟังและการไตร่ตรองซ้ำๆ ผู้ให้คำปรึกษาที่ได้รับการฝึกฝนในวิธีการนี้จะสร้างพื้นที่ ‘ปลอดภัย’ สำหรับผู้คน (ช่วยให้พวกเขารู้สึกเพียงพอ) เพื่อบรรยายเรื่องราวเกี่ยวกับชีวิตและงานของพวกเขา ตามหลักการแล้ว ผู้ที่ได้รับการให้คำปรึกษาในลักษณะนี้ควรเข้าใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นว่าพวกเขาเป็นใคร และสิ่งนี้อาจส่งผลอย่างไรในการทำงานของพวกเขา
ดำเนินต่อไป
แน่นอนว่าต้องใช้เวลาและการฝึกอบรมสำหรับที่ปรึกษาด้านอาชีพเพื่อเริ่มใช้วิธีนี้ ฉันใช้เวลากว่าทศวรรษครึ่งในการใช้วิธีใหม่นี้ในการปฏิบัติส่วนตัวของฉัน (และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง) ก่อนที่จะรู้สึกว่าฉันเชี่ยวชาญในระดับที่น่าพอใจ
ประการแรก ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องจะต้องยอมรับว่าที่ปรึกษาด้านอาชีพต้องการแนวทางที่แตกต่างกันเพื่อตอบสนองอย่างเหมาะสมต่อการเปลี่ยนแปลงขนาดใหญ่ในโลกของการทำงาน
ประการที่สอง แผนกจิตวิทยา (และการศึกษา) ของมหาวิทยาลัยจะต้องปรับหลักสูตร เนื่องจากที่นี่มีการฝึกอบรมผู้ให้คำปรึกษาด้านอาชีพในอนาคต ฉันกำลังฝึกอบรมนักศึกษาระดับปริญญาโทในด้านจิตวิทยาการศึกษาและการให้คำปรึกษาในแนวทางนี้ และความคิดเห็นของพวกเขาเกี่ยวกับหลักสูตรนั้นเป็นไปในเชิงบวกและสร้างแรงบันดาลใจอย่างสม่ำเสมอ
ผู้ที่ทำงานเป็นที่ปรึกษาด้านอาชีพอยู่แล้วสามารถเข้ารับการฝึกอบรมเพิ่มเติมเพื่อพัฒนาแนวทางใหม่ๆ ที่แตกต่าง ซึ่งสอดคล้องกับความต้องการที่เกิดจากโลกแห่งการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไป
ความจงรักภักดีของที่ปรึกษาด้านอาชีพควรเป็นต่อลูกค้าของตนเท่านั้น จากข้อเท็จจริงนี้และข้อเท็จจริงที่ว่าการวิจัยได้แสดงให้เห็นว่าวิธีการให้คำปรึกษาด้านอาชีพนี้และวิธีอื่น ๆ ที่ทันสมัยและแตกต่างกันนั้นมีประโยชน์มากเพียงใด จะเป็นการดีหากได้เห็นพวกเขานำไปใช้ในวงกว้างมากขึ้น
